1 なぜ現在の事業を始めようと思ったのですか?
元々実家が飲食業を営んでおりまして、子供の頃からいつか自分もと思っておりました。30歳を機に転職をして、妹と共に姉妹で間借り営業を始めました。
2 レンタルカフェ&スペースfujinamiを知ったきっかけをお教えください。
元々茅ヶ崎に住んでおり、ネットで近くのレンタルスペースを探していたところ見つけました。
3 レンタルカフェ&スペースfujinamiを利用しようと決めた理由をお教えください。
広さがちょうど良い
価格が良心的
古民家の雰囲気が良い
備品が揃っている
スタッフさんが気さくでとても親切
4 ご利用頂いた感想をお教えください。
設備や雰囲気はもちろんなのですが、周りの皆さん(藤浪荘の皆さん)や近所のお客様が大変温かく、とても安心できる場所です。
5 レンタルスペースでの営業ということで集客が難しそうに思えますが、どのように集客をされましたか?
Instagramの発信を積極的行った
フジナミの近く通った方にショップカードをお配りした
藤浪荘の方々とコミュニケーションを積極的に取った
6 お客様のリピート率をあげるために何か工夫されたことなどはありますか?
接客中の会話の中で次回の出店日をお伝えした
(当たり前のことですが)また来たいと思ってもらえる温かい接客を心がけた
7 SNSの魅せ方が非常に魅力的でしたが何か意識していたことなどはありますか?
お食事が美味しそうに見えるように明るさや角度を工夫した写真を載せた
購買意欲が高まる表現を交えた文章を載せた
私たちの人柄もわかるような内容や写真を使用する
記事をアップする時間やタイミングを工夫した
8 fujinamiご利用から独立開業までの流れを簡単にで結構ですのでお教えください。
初めてフジナミさんで間借り営業を初め、その1年後にはフジナミさんに加えてもう1箇所でも同時に間借り営業を始める。
初めて間借りしてから2年弱でご縁をいただいて、独立の流れとなる。
9 fujinamiを利用される前後で変わったことはありますか。
間借り営業を行ったことで(実際営業してみたことで)、自分たちの営業スタイルやお客様のニーズ、独立に向けた自分たちの課題がはっきり見えてきて、開業に向けた準備が進めやすかった
10 これからfujinamiを利用して何か新しいことを始めようとされている方にメッセージをお願いします。
とりあえず『やってみてから考える!!』
ありがたいことにフジナミさんは他のレンタルスペースさんに加えてリーズナブルな価格設定で、備品も揃っていてすぐ取り組めるので、初めて間借りされる方はとりあえずやってみてから、細かいことを考えていってみてもいいのかな?と思います。
やる前は不安だと思いますが、やってみてわかることばかりだと思うので!!
フジナミのスタッフさんを始め、藤浪荘の皆さん、他の利用者の皆さん、皆さんとても親切で温かい方なので、みんなで支え合って、楽しい営業になると思います(私たちが実際そうでした!!)